"因为不懂网络营销,线上客户总与我们擦肩而过"
传统企业老板们大概都遇到到一些传统营销方式的限制或难题:
佛山江河化工作为一家有着21年历史的传统化工企业,在传统营销的过程中,就遇到过各种困难。
江河的市场拓展愈发缓慢,产品销售遇到瓶颈,加之同行之间低价竞争严重,公司的发展遭遇到了前所未有的瓶颈。
面对全国范围内的市场开拓,江河也是用尽了一切方法去努力:使用人海战术,撒网式进行线下销售、参加各地展会、电话销售甚至登门拜访。事实证明,这些营销手段不仅占用了大量资源,成本高不说,效果也十分甚微。
在信息时代下,打破原来相对集中的传统营销模式已成必然。江河化工的总经理侯爱琳女士意识到,移动互联网时代将是企业营销新方向。
“因为我们不懂网络营销,线上客户总与我们擦肩而过”侯爱琳无奈地说道。
找准企业发展新方向,布局互联网
“互联网时代,是我们的时代,不仅是渠道,更重要的是信息资源!是商业品牌入口!”
侯爱琳女士意识到,在互联网时代,江河化工必须借助互联网来实现逆袭!
于是,她带领团队参加了单仁学院的学习,在实践中与牛商网合作,进行了营销型官网制作。“大大提高了对互联网的认识,执行下来,得到了超出预想的效果。”侯爱琳学习后感慨道。
通过这些专业网销课程的系统学习,侯爱琳收获到了全新的网络营销知识,并在此基础上边学习边落地执行,开辟了全新的营销模式。
网络营销系统搭建,全方位打法
1.团队搭建
在牛商网的建议下,侯总结合公司现状,分别设置了品牌推广、平面设计、视频制作、客服等几大板块,分工明确,明确岗位职责,搭建标准流程,设定绩效考核。
2.定位
江河的网销团队在牛商网的引导下,对产品进行梳理,挖掘出产品的优势和品牌服务的优胜点:二十年实力品牌、一站式服务、质量保证、高效环保、成本节约、操作简单、免费送货、免费寄样;
将这些优势与特点找到后,遵循 ”一公分宽度,一公里深度“这一原则,江河化工梳理包装出一个核心服务:“专注铝材表面处理/污水处理化工产品”,这样不仅能够快速吸引目标用户注意力,还能够更聚焦的进行研发和推广。
3.建立营销型网站
明确公司产品及受众人群定位后,江河化工找到牛商网合作,先后建立起中英文营销型网站,打造了江河在线上最闪亮的名片,让官网成为公司一名优秀的“线上业务员”;
江河化工中文官网
江河化工英文官网
4.多渠道推广
在牛商网的建议下,江河化工的推广模式不再仅限于单一的渠道,而是将免费推广与付费推广相结合。将品牌优势通过各大线上推广平台进行展示:
付费推广:百度竞价、谷歌推广、阿里巴巴
免费推广:B2B平台、百度知道、百度口碑、百度贴吧、百度文库、百度百科、门户网站、各大自媒体、视频推广
客服追踪:客服人员培训、话语包、产品资料、微信添加追踪、微信圈养
数据检测分析:站长工具、百度商桥 、生意参谋 、百度统计
一套完整的网络营销推广系统打造下,江河在线上的知名度逐渐上升,效果节节攀升。
演绎网络营销逆袭大戏,后来居上
2018年江河化工迎来了春天,业务范围成功拓展到了全国。依托牛商网制作的有营销力的英文网站,甚至有了很多国外的询盘订单。
成功转型网络营销后,江河再也不怕线上客户与他们擦肩而过,牛商网制作的中、英文官网将国内客户与全世界范围内的客户都联系起来了,江河的品牌已经走出国门。
目前国内月询盘量有450个,成交25家,询盘转化率达10%-15%。海外客户的询盘量也达85个。
▲江河化工外贸主管 任润坤
在互联网的层层渗透下,电子商务已成为各个企业的题中要义,各行各业都不可能置身其外,化工行业也是如此。
作为佛山市江河化工的总经理,侯爱琳从自我摸索的混沌状态,到成为网络营销的正规军,她演绎了一场互联网思维改变企业营销的大戏,并因此在同行业互联网营销领域后来居上。
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